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Culture

DNA Of DeNA

想像を超えるDelightを
届けるために

  • お客様により大きな喜びを提供できる事、世の中に大きな価値が提供できる事であれば、それがDeNAらしさを失わない事業である限り、様々な領域に貪欲に取り組んでいきたい。
    もちろん企業戦略として注力すべき領域は定めますが、それに固執しすぎるのではなく、新規事業、既存事業に関係なく、世の中に大きなデライトを提供し、世界中にインパクトを生み出すために挑戦を続ける企業であること。
    また、業界・市場・外部環境が極めて早いスピードで変化する中で、我々自身も適応し、変化し続けられる集団であること。

  • 常識だと思われていることを疑える感覚を持つこと。質の良い非常識。常識の先に、新しい価値はありません。
    良質な非常識を生み出すには、まず、常識に至った経緯と共に、なぜ現在も当たり前のように踏襲されているのかについて、深く考え、理解すること。
    次に、理解した瞬間に疑うこと。「本当にそれは正しいことなのか?これからもそのままで良いのか?それがベストなのか?」と、常識を疑ってみること。
    そして、できる限り代替案を考えること。昨日までの常識が次の日には通用しなくなることが日常茶飯事のこの業界の中で、従来の常識に変わる、新たな常識を自らつくり出すこと。

  • 他人の考えに合わせるのではなく、自分はどう思うのか、目的に対して必要なことは何なのか、取るべき戦略は何なのかと、自分のアタマで考え、自分なりの意見を持ち、それをしっかりと発信すること。自分で考えて答えを導き出す訓練を積むこと。
    チームリーダーの考えに皆が従うだけなら、メンバーの存在意義がありません。反対を受けて考えを見直す機会が無ければ、間違えるリスクも高くなります。
    リーダーとは違う強みがあったり、違う見方ができるメンバーを集めることで、意見を戦わせられるからこそ、チームが必要となってきます。その話し合いのプロセスがあるから、最終的な結論に皆が納得し、心から力を合わせることができます。
    これからの時代は、「答えは一つ」と考えるのではなく、「新しい課題をどう解決するか」という問題解決能力が重要となります。

  • お客様に与えるインパクトの大きさに拘ります。
    だからこそ、一見達成不可能とも思える高い目標を掲げ、この高い目標に対して最小のリソースで最大の成果を得るにはどうしたらよいのか、今の延長線上では到底不可能と思えるゴールを成し遂げられる方法は本当に無いのか、と考えます。
    発想を変え、常識を疑い、どうすれば成し遂げられるかを全力で考え抜く姿勢を大切にすること。
    チャレンジの大きさに拘り、より大きなことに挑み続ける事で、日本だけでなく世界中により大きな喜び、インパクトを生み出していける存在になりたい。
    本気で自分達の事業・サービスを最高のものにしていく目線(=世界の頂上を目指す目線)を持ち、高みを目指さなければ、世界の頂上には決して届きません。

  • 社会的責務を果たしながら継続的に存在しつづける事業会社として、お客様により大きな喜び、インパクトを生み出せる良質なサービスの提供に拘り抜くこと。
    お客様にとって、いつ、どこで、どのようにデライトできる瞬間を提供するのか真剣に考え抜き、良質なサービスの提供によってお客様に価値を感じていただき、それを短期目線だけではなく、中長期の視点も意識してしっかりと考え抜き、大きくする事に全力を尽くすこと。
    結果として得られた売上や利益こそ、世の中の評価を最終的に反映する鏡であり、私たちがお客様にとって価値あるものを提供した証であり「社会からの通信簿」となります。

  • 様々な領域に取り組み、大きな価値を生み出していくためには、難しいチャレンジにも楽しんで取り組める、多様な強み・価値観を持つ人材が不可欠です。
    常に変動する外部環境に合わせ、スピード感を持って自ら考え自ら切り拓くことを楽しめる人、逆境や失敗を乗り越え、そこから学び、次に活かすことに喜びを持って取り組める人、常識に捉われすぎず、難しい局面でも思考停止することなく成功に向けて全力で考え抜ける人。
    様々な領域での異なる個性や強みを持った仲間が集まり、スピード感を持って変化に対処し、諦めずにやり抜く。
    そして何よりも、その過程を共に楽しむことができる仲間が集まったチームでありたい。 

  • チームDeNAとして、自分達の提供する事業やサービスが、どうすればもっとお客様を喜ばせ、もっと価値を感じていただけるのか。
    それをとことん考え抜き、成し遂げるために、常に清清しく全力で取り組む人材の集合体でありたい。
    全ての組織や風土は、事業として勝ち、より大きなデライト、インパクトを生み出すためであり、それをDeNAらしく、清清しく、気持ちよく、楽しく、泥臭く、皆でチャレンジして“勝つ”こと。
    そして、もっと大きなチャレンジに挑むこと。
    そのサイクルを回し続けることで、“一人ひとりに想像を超えるDelightを” 届けることができます。

DeNA Quality(DQ)

Delightにまっすぐに
向かうチームであるために

  • Focus On Substance

    本質的な価値の提供に集中し、
    清々しくチームの一員として取り組みます

    「こと」= 「顧客にDelightを届けること、本質的な価値の追求」に集中することです。自身の行動や時間の使い方が本当に「こと」にまっすぐに向かったものであるか、常に意識することが、純度高くDelightに向かうチーム作りのベースになります。

  • Being Our Best

    球の表面積を担うプロフェッショナルとして、
    チームの目標に向けて全力を尽くします

    仕事は全力でやるというシンプルな話です。自分自身の役割においてはDeNAを代表する気概と責任感を持ち、プロフェッショナルとしてベストを尽くす姿勢、最後の砦としての責任感をもって仕事を全うしようとする姿勢です。

  • Speak Up & Listen

    立場に関わらず自分の考えを誠実に直言し、
    また意見には真摯に耳を傾けます

    発言する内容に責任を持つという意味ではなく、思ったことを発言すること自体がとても重要だという意味です。角が立つことを恐れずに、適切な場で適切な相手に適切なマナーで直言しましょう。
    また、発言責任は傾聴責任とセットで初めて定着することを認識し、批判やインプットには真摯に耳を傾けることで、発言責任が果たされやすい組織を作っていきます。

  • Respect Diversity

    仲間の多様な強みや特徴を理解し、
    互いに活かし合うことで、チームの成果を最大化します

    同質性を求めず、一人ひとりの個性や強みを理解し、リスペクトし、互いに活かそうとすることを重視します。それによりひとりでは決して届けられない大きな価値をチーム全体で届けます。

  • Enjoy the Journey

    挑戦には成功も失敗もあるけれど、
    そのプロセスも楽しんでいこう

    私たちはチームとしてかけがえのない時間を一緒に過ごしています。
    同じ方向に向かって汗をかいて、あれこれ挑戦する素晴らしさを存分に味わっていこう。

DeNA Promise

DeNAが社会の一員として
約束すること

  • お客様に届けるプロダクト、サービスの使いやすさや信頼性に徹底的にこだわることにより、一流レベルのDelightを実感していただくことを目指します

  • ビジネスパートナー、地域、社会全般との共存共栄の精神を重んじ、DeNAの様々な活動やあり方そのものが社会にプラスに働くことを常に意識します

  • 想像を超えるDelightを提供するためには臆することなく新しい技術やサービスに挑戦するとともに、技術の進歩が社会にもたらす課題には誠実に向き合い克服していきます

  • 取り組んできた事業の成否、様々な問題への対応、一人ひとりの社員の活躍する姿、経営者の考え方などが社会の公器にふさわしく透明性高くあることに努めます

  • 社員の多様性を歓迎し、関わった全ての社員にとって、DeNAでの経験がかけがえのないものとなり、個々の人生やキャリアをより豊かなものにすることで、DeNAの内外問わずに活躍し社会に貢献できるよう、人材の成長にコミットします

  • グローバル市民として、経済・社会・環境の調和を重視した企業活動を推進し、持続可能な未来に貢献していきます